Wat is pakket volgen?
Onze goederen worden via verschillende logistieke dienstverleners geleverd. Als de door u bestelde producten via geselecteerde logistieke dienstverleners, zoals bijv. UPS, worden geleverd, kunt u na de aanmelding, in het menupunt 'Bestelling bekijken', voor de betreffende order in het detailgedeelte onder 'Pakket volgen' zien welke status de betreffende posities hebben. Als het veld 'Pakket volgen' leeg is, wordt het volgen van het pakket door de betreffende pakketdienst niet aangeboden.
Status 'Ontvangen'
Uw verzendgegevens zijn door de pakketdienst ontvangen en worden daar verder verwerkt.
Status 'Verzenddocumenten ontvangen'
De pakketdienst heeft uw levering ontvangen.
Status 'In levering'
De levering is onderweg naar u of naar het opgegeven afleveradres.
Status 'Vertraging'
Bij uw levering is een vertraging ontstaan die verschillende oorzaken kan hebben. De logistieke dienstverlener zal er echter voor zorgen dat u uw goederen zo spoedig mogelijk ontvangt.
